Analista de Assessoria Cientifica (Mobius)
Descrição da vaga
✨ Antes de tudo, você precisa saber:
No Grupo Bio, buscamos construir um ambiente de trabalho cada vez mais diverso e inclusivo.
Por isso, todas as nossas vagas são abertas também para candidaturas de pessoas com necessidades especiais, além de profissionais de diferentes crenças, origens, raças, orientações sexuais e identidades de gênero.
Nossa Missão: Realizar visitas técnico científicas em clientes, elaborar e ministrar treinamentos internos e externos sobre os produtos comercializados, processar testes de verificação referente a eficácia e eficiência dos produtos em linha e possíveis novos produtos em prospecção, dar todo o suporte aos clientes referente a dúvidas e solução de problemas, visando à qualidade dos processos e serviços prestados.
Responsabilidades e atribuições
🔎 Como será seu desafio no dia a dia:
- Realizar testes de verificação de funcionalidade de materiais comercializados quando solicitado.
- Realizar CQ dos produtos e equipamentos utilizados.
- Avaliar novos produtos para comercialização junto a especialista de produtos.
- Participar em congressos e feiras como expositor e/ou congressista para prestar suporte aos clientes e equipe comercial além de se atualizar sobre as tendências e artigos do mercado.
- Auxiliar o Departamento de Marketing na elaboração e correção de textos técnicos para divulgação dos produtos.
- Auxiliar o Departamento Técnico quanto à utilização de equipamentos e dúvidas gerais.
- Elaborar e revisar procedimentos do Sistema de Qualidade.
- Revisar traduções de IUs, FISPQs e material técnico relacionado a linha de produtos
- Orientar e ministrar workshops e treinamentos em clientes internos e externos.
- Pesquisar, elaborar, corrigir e atualizar material técnico-científico e manter a documentação técnica sempre atualizada.
- Atendimentos de chamados corretivos de Assessoria Científica (relacionados a desempenho de parâmetros e equipamentos, dúvidas, interpretação de resultados etc.)
- Capacitação dos clientes na operação dos equipamentos e kits e identificar a necessidade de relação de treinamentos corretivos e/ou preventivos, fazendo follow-up periódico e trabalhando com o conceito de educação continuada.
- Emitir relatórios detalhados, contendo todas as informações necessárias e relevantes para a análise e compreensão de chamados / problemas, que forem detectados, solucionados ou que possa estar em andamento durante a visita ao cliente.
- Acompanhar todo o processo de reclamação/sugestão/elogio do cliente no sistema da Qualidade via Softdesk. Dando toda a tratativa necessária até solução do problema via sistema em tempo hábil e com senso de urgência.
- Executar o trabalho observando aspectos relativos à segurança no trabalho, utilizando adequadamente EPIs e padrão de comportamento, cumprindo legislação vigente e normas internas.
Requisitos e qualificações
🎓Qualificações e conhecimentos:
- Conhecimento nas rotinas de Biologia Molecular e Genética;
- Experiência em rotinas laboratoriais;
- Capacidade em ministrar treinamento teórico-prático;
- Conhecimento em normas da Qualidade relacionadas à saúde;
- Pacote Office e Excel intermediário;
- Inglês técnico intermediário
Formação:
Necessário: Graduação em Biologia, biomedicina, biotecnologia ou áreas afins;
Desejável: Mestrado nas áreas de ciências médicas, biológicas ou áreas afins.
Informações adicionais
💡 Nossos benefícios para você:
🩺 Saúde e Bem-estar
· Assistência Médica (Unimed) e odontológica (dental Uni);
· Plano de saúde Pet;
· Wellhub (antigo Gympass);
· Clube Gazeta;
· Ambiente com possibilidades de desenvolvimento profissional;
· Programas de Qualidade de Vida;
· E aqui, o seu aniversário não passa despercebido, você ganha um GIFT Card com valor para comprar de um presente de aniversário super especial 🎉
🍽️ Alimentação e Mobilidade:
· Vale-Refeição;
· Alimentação;
· Vale-Transporte (conforme a lei);
· Brasil Convênios;
· Estacionamento próprio;
👫🏻 Família
· Auxílio creche (filhos até 5 anos e 11 meses).
· Kit maternidade (para Mamães e Papais);
🕒 Flexibilidade
· Jornada de 8h diárias, com possibilidade de ajustar o horário de início e término, dentro do intervalo entre 7h30 e 18h, conforme a função.
📚 Desenvolvimento
· Universidade Corporativa com vários conteúdos diferenciados;
· Programa de Bolsa de Estudos/idioma – Política Corporativa vigente para concorrer a bolsa;
💰 Futuro Seguro
· Seguro de Vida – sem desconto
🎯 Metas e Resultados
· PPR - Programa de Participação de Resultados;
🚀 Se identificou com a vaga?
Candidate-se agora pelo nosso portal Gupy:
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas
- Etapa 3: Contratação
Mobius Life Science
Muito bem-vindo(a) a Mobius Life Science!
Somos uma empresa nacional que desenvolve e comercializa soluções em diagnóstico molecular. Estamos presente nos principais laboratórios e hospitais de infectologia, genética e oncologia do país. Primamos pela qualidade de nossos produtos e serviços para que sejam revertidos em qualidade de vida a cada paciente e em respostas rápidas e eficientes aos nossos clientes.
Temos orgulho de fazer parte de um Grupo 100% brasileiro que atua fortemente na área da saúde e diagnóstico, sendo composto pelas seguintes unidades de negócio: Biometrix Diagnóstica, BR Life, Kasvi, Mobius Life Science, FirstLab, Orthos, Integra CSC, Argos e Labpoc.
Acreditamos no respeito a vida! Por isso, aprendemos que a excelência é um misto de superação, exigência, exames de ponta e paixão pela vida. Sabemos que cada pessoa é muito mais que um paciente, por isso cuidamos de cada um de forma única.
Se a vida também te serve de inspiração, esperamos caminhar junto com você nessa nova jornada!
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